MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“SÖZLEŞME”) 1. maddede
belirtilen taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde
elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1
1.1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvanı : MINISO MAĞAZACILIK A.Ş.
Adresi : Adres Atatürk Bulvarı No72 Kat3 İkitelli/İSTANBUL
Telefon : + (90) 212 671 62 62
Faks: + (90) 212 549 29 84
E-Posta : [email protected]
Mersis No :
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi : MNG Kargo
ALICI BİLGİLERİ
Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta :
1.2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Adet:
Ürün Adı:
Satış Bedeli (KDV dahil toplam) …….. TL
1.3. ÜRÜNÜN TÜM VERGİLER DAHİL TESLİM FİYATI
Ürünlerin Toplam Fiyatı …. TL
Ürünlerin Toplam Vergisi (KDV) …. TL
Toplam Kargo Ücreti …. TL
Toplam Teslim Fiyatı ….. TL
MADDE 2 – KONU VE KAPSAM
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”)
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Yönetmelik hükümleri uyarınca
gerekli tüm asgari unsurları içermektedir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını
bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2.2. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın
SATICI`ya ait www.miniso.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda
siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, sözleşmenin madde
1.2. ve 1.3. te içeriği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün
ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu
ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş
verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.www.miniso.com.tr
sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını
kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 - ÜRÜNÜN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM
ŞEKLİ
3.1. Sözleşme Alıcı tarafından elektronik
ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış
olduğu Mal/Hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet,
Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve
belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. Satıcı, teslim
edilecek kişi/kişilerin teslimatı kabul etmemesinden sorumlu tutulamaz.
3.2. Ürün, ALICI`nın teslimini talep etmiş
olduğu … adresinde kargo şirketi yetkilisi marifetiyle, ……… isimli kişiye
teslim edilecektir.
3.3. Fatura, sipariş teslimatı sırasında
teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları ALICI`ya aittir. SATICI, web sitesinde,
ilan ettiği toplam sipariş bedeli sınırının üzerinde alışveriş yapılması
durumunda teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat
masrafı SATICI`ya ait olacaktır. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması
durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak
kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü geç teslim almasından
kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya
kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI’ya aittir.
Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına
geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişten itibaren en
geç yasal 30 (Otuz) günlük süre içerisinde teslim eder. SATICI, stok tükenmesi
ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu
ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün
bedelinin, SATICI’nın www.miniso.com.tr
alan adlı web sitesinde sunduğu ve sunulan seçeneklerden ALICInın tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene
edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu
kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICIya
aittir.
Cayma hakkının kullanılmak istenmesi halinde ilgili ürün kullanılmamalıdır. Fatura aslı iade
edilmelidir. Fatura aslı iade edilmezse ALICIya KDV ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez.
Ürünün tesliminden sonra ALICIya ait kredi kartının ALICInın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün
bedelini Satıcıya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde
teslimat giderleri ALICIya aittir. Ayrıca ALICI, ALICI`nın gösterdiği adrese ve
bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, ALICIya yapılmış
teslimat sayılacağını kabul etmektedir.
MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur.
6.2. Sözleşme konusu ürün, ALICIdan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6.3. Satıcı, ALICInın hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı
gün itibari ile 14 (on dört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu kabul etmektedir. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından
malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. (Aşağıdaki
madde 12’de belirtilen cayma hakkının kullanılamayacağı ürün grubu için
düzenlenen sözleşmeler hariç olmak üzere).
6.4. Satıcı, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki
ifa süresi dolmadan ALICIyı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak kaydıyla
eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürünü tedarik edebilir. Satıcı ürünün teslimi
ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICIya
bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün sözlü/yazılı onayını
almak kaydıyla varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir ve SATICI Sözleşme
konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır ALICI`nın siparişi iptal
etmesi halinde Ödenen bedeller işbu Sözleşme’ye uygun
olarak yapılan iptal bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14
(ondört) gün içinde iade edilir.
6.5. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan
ürünler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcıya
gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Satıcı tarafından
karşılanacaktır.
MADDE 7 - SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Ürünün Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Tüm
Vergiler Dâhil Satış Bedeli www.miniso.com.tr adlı web sitesindeki ürünün
tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası
sayılan faturada belirtildiği gibidir. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan
fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
MADDE 8 - VADELİ FİYAT
Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı, fatura
içeriğinde mevcuttur.
MADDE 9 - FAİZ
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması
durumunda taksit sayısı üzerinden aylık vade farkı uygulanarak satış fiyatı
belirlenmektedir. ALICI, çalıştığı bankadan detaylı bilgi alabilir.
MADDE 10 - ÖDEME PLANI
Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile
yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili
bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat
hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında
imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme
tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI,
ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip
edebilir.
MADDE 11 - CAYMA HAKKI
11.1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, Mal satışına ilişkin
işlemlerde Malı teslim tarihinden itibaren, Hizmet satışına ilişkin işlemlerde
hizmet satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını
kullanarak iade işlemini gerçekleştirebilir. Alıcı,
Malın/Hizmetin teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. (Aşağıdaki madde 12’de belirtilen cayma hakkının
kullanılamayacağı ürün grubu için düzenlenen sözleşmeler hariç olmak üzere).
11.2. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre
içinde Satıcıya işbu Sözleşme’nin 1. Maddesinde yazılı e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması
ve ürünün 12. maddede sayılan ürünlerden olmaması gerekir.
11.3. Satıcı veya sağlayıcı malı kendisinin geri
alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına
ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde malı
satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek
zorundadır.
11.4. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye
veya ALICIya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur.
Fatura aslı gönderilmezse, ALICIya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade
edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, teslimat bedeli Satıcı
tarafından karşılanır.
11.5. Alıcı iade edeceği Malı, ön bilgilendirme
formunda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği
sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği Malı, ön
bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında
bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Malın kargo
sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Sipariş onayı
verildikten sonra, Malın teslimine kadar olan sürede cayma hakkının
kullanılması halinde ise, iade kargo bedelinden Alıcı sorumlu olacaktır.
a. Cayma
hakkının kullanıldığı durumda; ALICI tarafından, Ön Bilgilendirme Formu’nda
Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcıya cayma hakkına konu malın teslim
edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Satıcı, varsa malın ALICI’ya
teslim masrafları da dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri
ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine uygun olarak iade eder.
b. Cayma
hakkının kullanıldığı durumda; ALICI’nın malı, iade için Ön Bilgilendirme
Formu’nda belirtilenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda malın
Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Satıcı, varsa malın
ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm
ödemeleri ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine uygun olarak iade
eder.
c. ALICI’nın
cayma hakkını malın kendisine tesliminden önce kullanması durumunda;
Satıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin işbu sözleşmede
belirtilen bildirim yöntemi ile kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on
dört) gün içinde varsa malın ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere
tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine
uygun olarak iade eder.
MADDE 12 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK SÖZLEŞMELER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI aşağıdaki
sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital
içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında,
gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken,
konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya
dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı
ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ı) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen
sözleşmeler.
MADDE 13 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde
düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICIdan talep edebilir ve her koşulda ALICInın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcının
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 14 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve
Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu
değerleri aşan durumlarda da ALICInın ve Satıcının Yerleşim yerlerindeki 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava
açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici Mahkemeleri tüketici
mahkemesi kurulmamış yerlerde Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk
Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 15 - YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve
kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak
yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
15 (on beş) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca
okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte (“Yürürlük
Tarihi”) akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılacaktır.
TARAFLAR
SATICI MINISO MAĞAZACILIK A.Ş.
ALICI
…